A VICODE Tecnologia desenvolve e implanta plataformas de atendimento omnichannel, integrações com a API oficial do WhatsApp Business e sistemas sob medida para o seu negócio.
Unimos atendimento, automação e desenvolvimento para empresas que querem crescer com eficiência.
Centralize WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat do site em uma única plataforma de atendimento.
Implantamos a API oficial do WhatsApp Business (Cloud API) com total conformidade às políticas da Meta.
Fluxos automatizados, respostas inteligentes e roteamento que agilizam o atendimento e reduzem custos.
Sistemas web e integrações sob medida, conectados às ferramentas que sua empresa já utiliza.
Dashboards de desempenho, tempo de resposta e satisfação para decisões baseadas em dados.
Tratamento de dados em conformidade com a LGPD e as melhores práticas de segurança da informação.
Um processo simples para colocar o seu atendimento digital no ar.
Entendemos a sua operação, canais de contato e objetivos de atendimento.
Configuramos a plataforma, integramos o WhatsApp Business e treinamos sua equipe.
Acompanhamos os resultados e otimizamos automações e fluxos continuamente.
Nosso aplicativo de atendimento digital — a plataforma que sua equipe acessa em chat.vicodetecnologia.com.br.
WhatsApp, Instagram e demais canais em um só lugar, com histórico completo de cada cliente e CRM integrado.
Assistentes virtuais respondem seus clientes 24/7, recomendam produtos do catálogo e transferem para um atendente humano quando necessário.
Com a sua autorização, o assistente consulta a disponibilidade da sua agenda Google, sugere horários livres e agenda compromissos confirmados na conversa.
A integração com o Google Agenda é opcional e só é ativada quando você autoriza o acesso pelo fluxo oficial de consentimento do Google (OAuth 2.0). Com essa autorização, o VICODE Atendimento:
Esses dados não são usados para publicidade nem vendidos a terceiros, e você pode revogar o acesso a qualquer momento pela própria plataforma ou em myaccount.google.com/connections. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.
A VICODE Tecnologia e Desenvolvimento de Sistemas LTDA é uma empresa brasileira especializada em soluções de atendimento digital e desenvolvimento de software.
Ajudamos empresas a se comunicarem melhor com seus clientes por meio de canais oficiais como o WhatsApp Business, sempre com foco em segurança, conformidade e resultados.
✓ Parceiros das principais plataformas de mensageria
✓ Implantação rápida e suporte dedicado
✓ Conformidade com as políticas da Meta e WhatsApp
✓ Tratamento de dados seguro e transparente
Entre em contato e descubra como podemos transformar o atendimento da sua empresa.
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